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外交部投诉ERP软件定制功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 投诉登记模块 | 姓名,性别,职务,联系电话,电子邮箱,投诉内容,投诉对象,事件发生时间,证明材料 |
| 受理模块 | 接收人,接收时间,受理结果,分管领导,受理人,处理人员 |
| 审核模块 | 审核人员,审核结果,审核时间,审核说明 |
| 分派模块 | 分派人,分派时间,分派给谁,分派说明 |
| 处理模块 | 处理人员,处理时间,处理结果,处理说明 |
| 调查模块 | 调查人员,调查时间,调查结果,调查说明 |
| 联系模块 | 联系人,联系时间,联系方式,联系结果 |
| 回访模块 | 回访人员,回访时间,回访结果,回访说明 |
| 统计模块 | 投诉来源,投诉数量,处理进度,投诉处理时限 |
| 督办模块 | 督办人员,督办时间,督办结果,督办说明 |
| 客诉处理模块 | 客诉内容,客诉时间,客户信息,客诉处理结果 |
| 信访投诉模块 | 信访投诉内容,信访发生时间,信访处理进度,信访处理结果 |
| 问责模块 | 问责项,问责程序,问责结果,问责说明 |
| 反馈模块 | 反馈人员,反馈时间,反馈内容,反馈结果 |
| 归档模块 | 归档人员,归档时间,归档结果,归档说明 |
| 公开模块 | 公开内容,公开时间,公开结果,公开说明 |
| 知识库模块 | 知识库分类,知识库内容,知识库说明 |
| 教育培训模块 | 教育培训类型,教育培训内容,教育培训时间,教育培训效果 |
| 投诉建议模块 | 投诉建议内容,投诉建议时间,投诉建议类型,投诉建议结果 |
| 合作模块 | 合作类型,合作对象,合作内容,合作时间,合作结果 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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